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收费一线的风景

发布日期:2020-01-08     来源:【好通公司】詹微微     浏览数:149    分享到:







      每天看到监控画面中川流不息的车辆、收费亭内紧张有序工作的身影,内心总是充满感动。这份感动是为日复一日的坚守、为昼夜不息的付出而感动,因为过去十四年里我也是收费亭内的一员,我从那里走来,深知那份一如既往的挚着有多么不容易。


      时针指向凌晨一点,班长带领班组成员快速步入亭内交接班,收费员上班登录工号的短暂时间里,车辆已然排了四五辆,来不及回味睡觉时朦胧的梦境,就得马上进入清醒的工作状态。新系统的使用为数据统计和票证领用提供了很大的便利,但对收费员操作系统要求必须娴熟,因为稍有不慎,就会出现失误,影响通行车辆发票或是产生数据误差。面对流水般的车辆,可以说每位收费员的精神都是高度紧张着,往往是上厕所都要拖延到换岗,怕中间替换添麻烦。2019年公司为提升管理,出台了员工绩效考核细则。这是一个约束也是一种鞭策,充分调动班组成员化被动为主动,为团队保质保量完成岗位工作奠定基础。这边刚查验完一辆绿通车,对讲里又传来验货的提示,六个小时收费员收缴千余辆,执勤员往往走了上万步;这里系统打印出现问题或车辆故障,那边执勤员迅速开放其它通道疏导并协助处理;今天要全面清理分担区卫生,班长一声令下,大家齐动手在欢声笑语中创造了整洁的工作生活环境。但也有不顺畅的时候:一幕幕真实的画面出现在眼前,我们工作的主题不变,而每天的工作内容却是不尽相同,四季轮回:春风扬沙迷了眼睛却还迈动零乱的脚步;夏暑三尺亭憋闷得心慌却停不下手中的操作;秋收品尝丰收的时节其中有我们的一份付出;冬雪寒风刺骨却挥舞扫帚热气腾腾……一线的收费人员永远保持着对工作的敬重和热情,接班时着装整洁,步宇轩昂;岗位工作中有问必答、有求必应;萤光绿的背心穿梭行走,就像一只只蜜蜂在耕耘收获。没有值过夜班的人不了解熬夜的艰难,而上过夜班的人们也怕是难体会到收费站夜班的辛劳,更何况几经更迭,现在坚持在收费一线中的大多数员工都与公司携手走过了十五年。熟悉的话语,温暖的笑容,自信从容的在一线以不变应万变,都是团队中互相协作、凝聚力量的体现。就有入职的高富帅曾坦言喜欢收费站大家在一起工作的氛围,身着制服英姿飒爽。


      岁月不减,两鬓泛霜,保持对工作持续的热情实属不易。2019年在股份公司的坚强领导下,好通公司全体员工不畏困难,不惧挑战,年收费创历史最佳业绩。蜿蜒的304线、川流不息的车辆、紧张繁忙的收费区域构就一幅流畅的交通风景线。我所看到的风景在你的眼中或许不同,但每个人都是一道风景。唯愿属于我们各自的风景都好,也愿企业的远景更靓丽!

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